As redes sociais entraram de
vez no cotidiano da sociedade, nosso comportamento nelas diz muito de quem
somos.
As empresas também se inseriram
neste mundo digital, que acabou servindo como vitrine para que consumidores
vejam como é sua cultura. Por isso as empresas devem tomar algumas medidas básicas
para não perderem mercado.
Monitorar regularmente, pois
são muitas pessoas que estão ali procurando e/ou
falando sobre você, por isso ignorar, ser sarcástico e usar uma
linguagem informal irá trazer uma visão
negativa.
Lembre- se sempre de
responder, agradecer e mostrar a personalidade da empresa para que sua vitrine virtual
seja bem vista.
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